ご導入までの流れ
JVCケンウッド・公共産業システムでは、ご導入までワンストップで行います。
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STEP1ヒアリング
防犯・監視カメラソリューションを提供するにあたり、お客様のご要望をお聞きします。
*導入目的、システムの重要性、予算など -
STEP2提案設計
STEP1のヒアリング内容より、お客様に最適なシステムを設計し、ご提案します。 実績が多いアナログ防犯・監視カメラシステムから、最新のネットワーク防犯・監視カメラシステムまで、JVCブランド商品と最適な他社製品を組み合わせながら、ベストな設計を行います。ご希望があれば、デモンストレーションを実施させていただきます。
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STEP3現地調査
エンジニアを派遣し実際に納入現場を見ながら、カメラの設置希望場所・通線経路の確認を行います。 経験豊富なエンジニアが、効果的かつ効率的な設置方法や最適なシステムのアドバイスをさせていただき、 システム仕様を決定させていただきます。
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STEP4お見積り
STEP1・3をもとに、お見積りいたします。 JVCブランド製品はもちろん、ネットワーク機器やサーバー、パソコンなどの他社製品、機器設定作業、現場工事、納入後の保守サービスまで、お客様がシステムを使用されるにあたり、必要な機器・アプリケーション・サービスすべてを当社でお見積りすることが可能です。
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STEP5事前設定
お客様に納品する前に、事前の機器設定が必要とされる機器については、当社内で設定作業を行います。 現場納入前に動作確認を行いますので、現場作業の時間短縮につながり、また初期トラブルを未然に防ぐことができます。
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STEP6現場工事
現場にエンジニアを派遣し、機器を設置します。 屋内外の防犯・監視カメラの設置、モニターやラックの設置、ケーブルの配線など、システムを構築する上で必要な作業をすべて当社で実施します。
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STEP7使用方法の説明会
システム設置完了後、実際にシステムをお使いになるお客様向けに、運用説明会を実施します。 スムースな運用開始ができるようにサポートします。
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STEP8保守・アフターサービス
納入したシステムは、当社が責任を持って保守サポートいたします。 通常のアフターサポートはもちろん、年間保守契約によるサポートも可能です。 システムを設計・設定・工事した当社が保守サービスを行いますので、安心してシステムをお使いいただけます。
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STEP9追加・リニューアル
システムの機能拡張やリニューアルについても当社が承ります。 お客様との長いお付き合いの中で、使用状況や環境などからさらにベストなシステムのご提案が可能になります。