電話によるお問い合わせ
JVCケンウッドカスタマーサポートセンター
▶ 製品修理に関しては「修理窓口のご案内」をご覧ください固定電話からは、フリーダイヤル
0120-2727-87
携帯からは、ナビダイヤル
0570-010-114
■ 一部のIP電話など フリーダイヤル、ナビダイヤルがご利用になれない場合は045-450-8950
■ FAXを送信される場合は045-450-2308
電話番号を良くお確かめの上、おかけ間違いのないようご注意ください
受付時間 ：
月曜日～金曜日 9:30～18:00 ／ 土曜日 9:30～12:00、13:00～17:30
（日曜日、祝日、弊社休日は休ませていただきます）
〒221-0022 神奈川県横浜市神奈川区守屋町3-12
※ 対応中のお電話が不慮に切断してしまった際 折り返しお電話をさせていただく為に、フリーダイヤルおよびナビダイヤルへのお電話は、発信者番号通知をお願いしております。発信番号通知が非通知の場合は、電話番号の前に「186」を付けて、ダイヤルしてください。
※ 通話は、サポート品質の向上とお問い合せ内容確認の為、録音させていただいております。
お客様の個人情報のお取り扱いについて
ご相談窓口におけるお客様の個人情報につきましては、株式会社JVCケンウッド（以下当社）および当社グループ会社にて、下記の通り、お取り扱いいたします。
＜情報の利用目的＞
・お問合せへの対応
・修理およびその確認連絡
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・お客様の個人情報は、適切に管理し、当社が必要と判断する期間保管させていただきます。
＜情報の提供・ 開示 ＞
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